Ik heb een vraag over uitbetaling

Denk je dat iemand fraudeert? Meld dit dan bij uiteraard zo snel mogelijk bij ons.

Daarnaast is het verstandig een melding te doen bij UWV. Hoe je dit kunt doen lees je op de website van UWV.

Natuurlijk kan dat. Zolang de bankrekening maar van jou is. Je kunt een schriftelijk verzoek indienen bij jouw casemanager om je bankrekeningnummer te wijzigen. Dit kan per mail (info@acture.nl) of per post (Postbus 6610, 6503 GC Nijmegen). Let op:

• Vermeld altijd duidelijk voor welke casemanager jouw brief of mail bestemd is.
• Stuur een kopie van jouw identiteitsbewijs en bankpas mee, zodat we kunnen controleren of de bankrekening inderdaad van jou is.

Jazeker. De vakantietoeslag is opgenomen in de dagloonberekening. Je ontvangt de vakantietoeslag waar je recht op hebt daarom direct bij de uitbetaling van je Ziektewetuitkering. Er wordt dus niet apart van je Ziektewetuitkering nog vakantietoeslag uitbetaald.

Ja, dat klopt. Je hebt gewoon recht op die twee weken uitkering en ontvangt die ook van ons. Dat dit niet meteen gebeurt, komt doordat wij tijd nodig hebben om alles rond jouw uitkering administratief te verwerken. Om die reden betaalt Acture volgens het T-2 principe. Dit betekent dat je wekelijks jouw uitkering van twee weken geleden ontvangt:

• In week 5 ontvang je de uitkering over week 3
• In week 6 ontvangt je de uitkering over week 4
• Enzovoort

Dit betekent ook dat je nog twee weken Ziektewetuitkering van Acture ontvangt nadat je je beter hebt gemeld of de bedrijfsarts jou hersteld heeft verklaard.

Jouw (ex-)werkgever heeft ervoor gekozen om eigenrisicodrager te zijn voor de Ziektewet. Dit betekent dat jouw (ex)werkgever zélf verantwoordelijk is voor begeleiding en uitkering van de Ziektewetuitkering. Jouw (ex-)werkgever heeft Acture ingeschakeld om deze begeleiding en uitbetaling uit te voeren.

Als je van Acture een Ziektewetuitkering ontvangt, passen wij automatisch de loonheffingskorting toe. Dit doen we, omdat je de loonheffingskorting maar bij één werkgever of uitkeringsinstantie mag laten toepassen, en het voordeel het grootst is als je dit doet bij de partij bij wie je de meeste inkomsten hebt. Voor mensen met een Ziektewetuitkering is dit meestal de partij die deze uitkering verstrekt. Wil je niet dat wij de loonheffingskorting toepassen? Geef dit dan aan ons door. Vul hiervoor een Model opgaaf gegevens voor de loonheffingen van de Belastingdienst in en stuur deze naar ons op.

Dit kan voorkomen wanneer je eerst een Ziektewetuitkering ontving, maar na verloop van tijd herstelt en een WW-uitkering aanvraagt. De Ziektewetuitkering van Acture houdt dan op en je krijgt vanaf het moment van arbeidsgeschiktheid een WW-uitkering van UWV. De verschillen ontstaan doordat het dagloon voor de WW anders wordt vastgesteld dan dat voor de Ziektewet:

• De hoogte van het dagloon in de WW is gebaseerd op ál jouw inkomsten in het jaar voorafgaand aan je WW-aanvraag. Ontving je in deze periode salarissen bij verschillende werkgevers? Dan tellen die dus allemaal mee.
• Bij het bepalen van de hoogte van het dagloon in de Ziektewet tellen alleen de inkomsten en eventuele Ziektewetuitkering in jouw laatste dienstbetrekking mee. Dit is de dienstbetrekking waarin je ziek bent geworden. Je leest er meer over bij de vraag over dagloonberekening.